常见问题

我们提供亚洲、欧洲、北美等多个国家和地区的医疗旅游服务。主要涵盖体检筛查、医疗美容、骨科手术、心血管治疗、辅助生殖等常见医疗项目。具体国家和项目范围需根据您的需求和当地医疗机构资质确定。

整个流程时间因项目而异。一般体检类服务从咨询到完成约需2-4周，常规手术治疗约需1-3个月，复杂治疗可能需要3-6个月或更长。具体时长取决于预约排期、签证办理、治疗周期等因素。

通常需要准备：有效护照、近期体检报告、相关疾病的诊断证明、影像资料（如CT、MRI等）、用药记录、既往病历摘要等。具体要求会根据目标国家和医疗项目有所不同，我们会在初步咨询后提供详细清单。

我们采用加密存储和传输技术保护您的资料，仅与授权医疗机构共享必要信息。所有工作人员均签署保密协议。我们遵守相关国家和地区的数据保护法规，不会将您的信息用于服务以外的目的。

总费用通常包括：医疗机构的诊疗费用、服务协调费、医疗文件翻译费、部分交通住宿费用等。是否比本国节省需具体评估，部分国家某些项目确实价格较低，但需综合考虑差旅、食宿和汇率等因素。

部分合作医疗机构或第三方金融服务商可提供分期付款方案。具体方案的可用性取决于您的信用状况、治疗项目金额以及目标国家的金融政策。我们可协助您了解相关选项，但最终审批由金融机构决定。

我们提供签证材料准备指导和协助服务，并可代为预订机票和住宿。这些服务的费用通常不包含在基础服务费中，会根据实际产生的费用和协调工作量另行收取或由您自行支付。

并发症或额外治疗的费用承担需视具体情况和您购买的保险而定。如属医疗机构责任，由医疗机构承担；如属疾病自然进展，通常需患者自行承担。我们建议出行前购买涵盖海外医疗并发症的保险。

我们提供回国后的医疗资料整理、与国外医生的远程咨询协调、复查报告翻译等服务。如需在国内医院复查，我们可协助对接和解释治疗方案。具体支持内容和时长根据服务套餐而定。

我们提供医疗文件的专业翻译服务，译文可加盖翻译机构公章。如目标国家或医疗机构要求公证认证，我们可协助办理。翻译费用根据文件页数和专业难度收取，不包含在基础服务费中。